この度は、当オンラインショップにご利用いただき誠にありがとうございます。私たちのショップでは、季節の花々を使用したフラワーギフトやブーケを心を込めてお届けしております。初めてご利用の方にも安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、会員登録からご注文、配送までの流れをわかりやすくご案内いたします。また、贈り先やシーンに合わせたお花選びに迷われた際は、専任スタッフが丁寧にサポートいたします。大切な方へ想いを伝える花の贈りものを、どうぞ心ゆくまでお選びください。

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案内に従い、3営業日以内 に指定口座へお振込みください。

期日内にご入金が確認できない場合、またはご連絡をいただけない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

※お振込み手数料はお客様負担となります。

当店では、原則としてお客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。

ただし、当店の手違いにより 異なる商品をお届けした場合のみ、返品または交換を承ります。

その際は、商品到着後7日以内にご連絡ください。確認のうえ、速やかに正しい商品をお送りいたします。
お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ご注文後、ご指定の配送日および時間帯に合わせて、弊社指定の配送業者より商品を発送いたします。

商品発送後は、ご登録のメールアドレス宛に配送業者名および追跡番号をお知らせいたします。

追跡状況は、各配送業者のウェブサイトにてご確認いただけます。

また、マイページの注文履歴からも配送状況をご確認いただけます。

※ご注文後、3営業日以内にお振込みの確認が取れない場合、発送が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

配送日時の変更をご希望の場合は、サイト内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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